El Seguro Social ecuatoriano posee convenios con centros médicos y hospitales a nivel nacional donde los afiliados pueden recibir atención médica totalmente gratis.
Se puede gozar de este beneficio a partir del tercer mes de aportaciones, pero en caso de accidentes o emergencias, desde el primer día de afiliación.
¿Cómo sacar un turno para atención médica en el IESS? El número para sacar citas en el Seguro Social es el 140, pero también puedes agendar una cita médica en la página web www.iess.gob.ec, ingresando a tu cuenta de afiliado.
Recuerda que si estás afiliado al IESS, también podrás programar consultas médicas para tu cónyuge o para tus hijos menores de edad que no estén afiliados.
Si quieres ver un tutorial paso a paso para agendar una cita médica IESS por Internet, continúa leyendo. También responderemos otras inquitudes.
Puedes agendar por Internet en el sitio web www.iess.gob.ec, opción Agendamiento Citas Médicas e ingresar con tu clave de afiliado.
Puedes llamar al Call Center del IESS marcando al 140.
Contáctate al WhatsApp del IESS al 0967300000.
¿No estás afiliado? Agendar citas médicas en el Ministerio de Salud Pública
Agendamiento de citas médicas IESS por Internet
Esta guía es un ejemplo real de cómo sacar una cita en el IESS por Internet:
- Ingresa al sitio web www.iess.gob.ec.
- En Trámites Virtuales elige Asegurados > Afiliados > Agendamiento Citas Médicas (clic aquí).
- Ingresa a tu cuenta de afiliado con tu número de cédula y clave del IESS.
- Una vez dentro de tu cuenta de afiliado, elige para quién es la consulta. Si es para ti, selecciona «Afiliado/Pensionista» y luego da clic en Continuar.
- Completa tus datos de contacto en la sección «Datos para confirmación de cita». También debes ingresar la provincia y el cantón donde agendarás la cita médica, y seleccionar la especialidad de tu consulta. Haz clic en «Buscar Disponibilidad».
- Automáticamente verás los dispensarios, los médicos tratantes y las fechas disponibles para la consulta. Elige una opción y da clic en «Seleccionar».
- Elige la hora de agendamiento.
- Una vez elegido el horario, se agendará tu cita en el IESS. El sistema te mostrará la fecha, hora y dirección del lugar de la consulta. Finaliza el proceso haciendo clic en el botón «Finalizar».
Mira también:
Solicitar cita médica para hijos o cónyuge
El afiliado también puede sacar una cita IESS online para sus hijos menores de 18 años que no estén afiliados, o para su cónyuge.
Previo al trámite, tendrán que registrar a sus hijos en el sistema del IESS. Esto lo puedes hacer en línea o pedirle a tu empleador.
De lo contrario, no podrás agendarle una cita médica por ningún medio. Ojo con esto.
Una vez estén registrados, el proceso en línea es similar, sólo debes seleccionar Dependiente Hijo menor de 18 años o Dependiente Cónyuge o Conviviente.
Te recordamos que sólo pueden sacar citas en el IESS:
- Afiliados y pensionistas al IESS.
- Hijos menores de 18 años del afiliado.
- Cónyuges o convivientes dependientes del afiliado.
La plataforma de agendamiento en línea está disponible las 24 horas del día.
Se exceptúan de gestionar citas médicas a través del IESS los afiliados del Seguro Social Campesino, quienes «no requieren de tiempo de espera para recibir atención de salud», según la entidad.
Te dejamos un videotutorial que hemos elaborado con el proceso de agendamiento de citas médicas del Seguro Social por Internet:
Agendar cita médica IESS por teléfono/celular
El agendamiento de citas médicas IESS también se puede realizar a través del Call Center del Seguro Social, al Whatsapp del IESS o desde su aplicación para celulares:
Número del IESS para citas médicas
El número para sacar una cita médica en el Seguro Social es el 1800-100-000 («Cita Segura») o marcando el 140 – Opción 2.
Te pedirán tu número de cédula y la especialidad médica de la cita. Puedes aceptar o rechazar la disponibilidad ofrecida.
Las citas médicas se programan según el último dígito de la cédula:
- Martes, jueves y sábados: 0, 2, 4, 6 y 8.
- Lunes, miércoles y viernes: 1, 3, 5, 7, y 9.
A esos mismos número del IESS puedes consultar o cancelar una turno médico agendado.
Ver también: ¿Cómo llamar al call center del IESS?
IESS App para citas
El Seguro Social sacó el IESS APP, una aplicación móvil para dispositivos Android y iOS.
Descárgala e ingresa con tu número de cédula y clave personal.
Luego elige la opción «Citas Médicas» y agenda tu consulta.
WhatsApp IESS
Con esta opción sólo se puede solicitar citas para Medicina General y Odontología.
Sinceramente no la hemos probado debido a su limitación, pero en todo caso te explicamos cómo hacerlo:
- Agrega al WhatsApp el número del IESS: 0967300000.
- En el chat escribe tus nombres y apellidos completos, tu número de cédula y en mayúsculas la especialidad que necesitas (Medicina General u Odontología).
- Después de un momento te responderán con los datos de la cita.
Sobre la atención médica en el IESS
Aquí despejaremos algunas dudas sobre la atención médica en el Seguro Social:
Para atención médica, desde el tercer mes de aportaciones.
Debes asistir con 30 minutos de anticipación a la hora fijada, con el turno en línea impreso y tu cédula de identidad.
Si llegas tarde a la cita médica, se tomará como Cita Ausente y deberás agendarla nuevamente.
Puedes consultar las citas médicas IESS programadas en la página del Seguro Social o a través de su Call Center.
Puedes cancelar la cita médica IESS por Internet o a través del Call Center. Tienes hasta 12 horas previas para cancelarla.
NO. Para los servicios de emergencia en el Seguro Social no debes sacar cita, ya que puedes asistir directamente al prestador de salud.
Medicina General, Psicología, Odontología y las especialidades de Medicina Familiar, Ginecología – Obstetricia y Pediatría. Si es primera vez, se te dará turno sólo para medicina general. Luego de la primera cita tendrás la opción de especialidad.
Finalmente recuerda que una vez culminada la cita médica y te hayan dado permiso de reposo, puedes descargar el certificado médico del IESS para presentarlo en el trabajo, adjuntando una carta de permiso laboral por salud.
Fuente: www.iess.gob.ec
Buenas tardes:
Mi señora madre tiene que hacerse exámenes en el IESS de Manta ella es una persona de 98 años, por razones de lo que estamos pasando en el país ella no va a poder asistir el 19 de mayo 2020, por tenor a un contagió. Como se puede hacer para que le hagan los exámenes y no pierda la orden. No vienen a tomar las muestras en casa?.
Espero su respuesta.
Hola mi estimada, espero se encuentre bien. El IESS sacó un nuevo servicio llamado Médico a Domicilio justamente para niños, adultos mayores o personas con discapacidad para ser atendidos en casa. El afiliado debe llamar al 140 (call center del IESS) y solicitarlo. Tengo entendido que en Quito ya se estaba aplicando. Si gusta puede probar para ver si le ofrecen ese servicio en Manta.
TRAUMATOLOGO
Hola! Si desea sacar una cita médica IESS con un traumatólogo, siga los pasos que se detallan en esta publicación. Saludos.
quiero agendar una cita con un pediatra y no puedo ingresar
Hola! Tiene su clave de afiliado? O está bloqueada su cuenta? Si está bloqueada, debe ir a los Centros de Atención Universal del IESS para que la desbloqueen. Una vez desbloqueada, ud. puede solicitar las citas médicas IESS para sus hijos. Saludos.
porque ya no se puede agendar cita
s medica por internet
Hola! Sí se puede solicitar citas médicas IESS por Internet. Recuerde que debe tener su clave de afiliado.
como sacar cita medica
Hola! En esta publicación están detallados todos los pasos y requisitos para agendar citas médicas del IESS.
Saludos.
Como puedo consultar el historial de citas medicas porque necesito revisar el diagnostico realizada por el doctor.
Buenas tardes. Agendé un cita y por motivos de fuerza mayor no pude asistir ni cancelar, por este motivo supongo ya no se me despliegan las opciones de citas. Por favor estoy tratandome una situación de posible cáncer y necesito acceso a las citas, por favor que debo hacer. Esto es urgente.
Hola! Si el portal no le habilita el agendamiento de citas médicas, debe ir a los Centros de Atención Universal del IESS para que le ayuden con su caso. Lamentablemente nosotros no trabajamos para la entidad.
Saludos.
Muchas gracias por la informacion !
Estimados
Quisiera me den información sobre cuantas horas me justifican en el trabajo si tengo una consulta médica fuera de la provincia donde trabajo. Trabajo en Yaguachi y mi cita médica es en la provincia de Los Rios. Por favor despejenme esta duda porque en 2 horas no puedo ir y venir a mi trabajo. Cuantas horas me cubre el permiso cuando la cita es fuera de la provincia de trabajo?
De antemano agradezco su pronta respuesta.