Agendar citas médicas IESS (Citas médicas Seguro Social)

Si estás afiliado al Seguro Social, puedes agendar una cita médica en el IESS por Internet o por Call Center.

El Servicio en línea del IESS permite que agendes una consulta para ti y para tu cónyuge o hijos menores de edad que no estén afiliados.

Recuerda que el único requisito para agendar citas médicas del Seguro Social por Internet es la clave de afiliado.

Mira también:

¿Cómo agendar citas médicas IESS por Internet?

  1. Ingresa al sitio web www.iess.gob.ec.
  2. En Trámites Virtuales elige Asegurados > Afiliados > Agendamiento Citas Médicas (CLIC AQUÍ).
  3. Ingresa a tu cuenta de afiliado con tu número de cédula y clave del IESS.
  4. Una vez dentro de tu cuenta de afiliado, elige para quién es la consulta. Si es para ti, selecciona «Afiliado/Pensionista» y luego da clic en Continuar.
  5. Completa tus datos de contacto en la sección «Datos para confirmación de cita». También tendrás que ingresar la provincia y el cantón donde agendarás la cita médica, y seleccionar la especialidad de tu consulta. Haz clic en «Buscar Disponibilidad».
  6. Automáticamente verás los dispensarios, los médicos tratantes y las fechas disponibles para la consulta. Elige una opción y da clic en «Seleccionar»
  7. Elige la hora de agendamiento.
  8. Una vez elegido el horario, se agendará tu cita en el IESS. El sistema te mostrará la fecha, hora y dirección del lugar de la consulta. Finaliza el proceso haciendo clic en el botón «Finalizar».
agendar cita medica IESS

Solicitar citas médicas para hijos

El afiliado también puede agendarle una cita a sus hijos menores de 18 años que no estén afiliados, o a su cónyuge que de igual manera no se encuentre afiliado al Seguro Social.

El proceso es similar al agendamiento del afiliado, pero en vez de seleccionar «Afiliado», debes elegir «Dependiente Hijo menor de 18 años» o «Dependiente Cónyuge o Conviviente».

agendar cita medica IESS hijos

Agendamiento de cita médica IESS (video)

Te dejo un videotutorial del proceso de agendamiento de citas médicas del Seguro Social por Internet:

Te recordamos que sólo pueden sacar citas en el IESS:

  1. Afiliados y pensionistas al IESS.
  2. Hijos menores de 18 años del afiliado.
  3. Cónyuges o convivientes dependientes del afiliado.

Se exceptúan los afiliados del Seguro Social Campesino, quienes «no requieren de tiempo de espera para recibir atención de salud», según la entidad.

Ver también: Consultar citas médicas IESS programadas

Sobre las citas en el IESS

  • La plataforma de agendamiento está disponible las 24 horas del día.
  • Quienes obtengan citas médicas por primera vez, se le dará turno únicamente para medicina general y NO para un especialista. Luego tendrán la opción de especialidad.
  • Se recomienda asistir 30 minutos antes de la hora de la cita. Si llegas tarde, se tomará como ‘Cita Ausente’ y deberás agendar nuevamente.
  • Imprime el turno obtenido en Internet donde consten los datos de la consulta.
  • Lleva la copia de tu cédula de identidad para que puedas ser atendido.
  • Tienes hasta 12 horas previas para cancelar las citas médicas IESS.

Ver también: Cancelar cita médica IESS

iess citas medicas agendar

Solicitar cita médica Seguro Social por Call Center

También puedes solicitar una cita en el IESS por Call Center o a través de Whatsapp:

Teléfono o Call Center

Comunícate al 1800-100-000 («Cita Segura») o marca al 140 Citas Médicas para programar la cita. El proceso es gratuito.

Te pedirán tu número de cédula y la especialidad médica de la cita. Puedes aceptar o rechazar la disponibilidad ofrecida.

Las citas médicas se programan según el último dígito de la cédula de ciudadanía:

  • Martes, jueves y sábados: 0, 2, 4, 6 y 8.
  • Lunes, miércoles y viernes: 1, 3, 5, 7, y 9.

IESS App

El Seguro Social sacó el IESS APP, una aplicación móvil para dispositivos Android y iOS.

Descárgala e ingresa con tu número de cédula y clave personal. Luego elige la opción «Citas Médicas» y agénda tu consulta.

WhatsApp IESS

Con esta opción sólo se puede pedir citas para Medicina General y Odontología. Sinceramente no la he probado debido a su limitación, pero en todo caso les explico cómo hacerlo:

  1. Agrega al WhatsApp el número del IESS: 0967300000.
  2. En el chat escribe tus nombres y apellidos completos, tu número de cédula y en mayúsculas la especialidad que necesitas (Medicina General u Odontología).
  3. Después de un momento te responderán con los datos de la cita.

Fuente: www.iess.gob.ec

Trámites Básicos

Somos un grupo de periodistas y docentes dedicados a informar sobre los trámites ciudadanos que se realizan en Ecuador. Recibe más información en nuestro canal de Telegram @tramitesbasicosec.

MÁS TRÁMITES:

15 comentarios en «Agendar citas médicas IESS (Citas médicas Seguro Social)»

  1. Buenas tardes:

    Mi señora madre tiene que hacerse exámenes en el IESS de Manta ella es una persona de 98 años, por razones de lo que estamos pasando en el país ella no va a poder asistir el 19 de mayo 2020, por tenor a un contagió. Como se puede hacer para que le hagan los exámenes y no pierda la orden. No vienen a tomar las muestras en casa?.

    Espero su respuesta.

    • Hola mi estimada, espero se encuentre bien. El IESS sacó un nuevo servicio llamado Médico a Domicilio justamente para niños, adultos mayores o personas con discapacidad para ser atendidos en casa. El afiliado debe llamar al 140 (call center del IESS) y solicitarlo. Tengo entendido que en Quito ya se estaba aplicando. Si gusta puede probar para ver si le ofrecen ese servicio en Manta.

    • Hola! Si desea sacar una cita médica IESS con un traumatólogo, siga los pasos que se detallan en esta publicación. Saludos.

    • Hola! Tiene su clave de afiliado? O está bloqueada su cuenta? Si está bloqueada, debe ir a los Centros de Atención Universal del IESS para que la desbloqueen. Una vez desbloqueada, ud. puede solicitar las citas médicas IESS para sus hijos. Saludos.

    • Hola! En esta publicación están detallados todos los pasos y requisitos para agendar citas médicas del IESS.
      Saludos.

  2. Buenas tardes. Agendé un cita y por motivos de fuerza mayor no pude asistir ni cancelar, por este motivo supongo ya no se me despliegan las opciones de citas. Por favor estoy tratandome una situación de posible cáncer y necesito acceso a las citas, por favor que debo hacer. Esto es urgente.

    • Hola! Si el portal no le habilita el agendamiento de citas médicas, debe ir a los Centros de Atención Universal del IESS para que le ayuden con su caso. Lamentablemente nosotros no trabajamos para la entidad.
      Saludos.

  3. Estimados

    Quisiera me den información sobre cuantas horas me justifican en el trabajo si tengo una consulta médica fuera de la provincia donde trabajo. Trabajo en Yaguachi y mi cita médica es en la provincia de Los Rios. Por favor despejenme esta duda porque en 2 horas no puedo ir y venir a mi trabajo. Cuantas horas me cubre el permiso cuando la cita es fuera de la provincia de trabajo?

    De antemano agradezco su pronta respuesta.

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