Pasos para denunciar documentos perdidos en Ecuador vía online

¿Se te extravió tu licencia de conducir, tu cédula de identidad o cualquier otro documento importante? Ahora puedes hacer la denuncia de documentos perdidos en Ecuador vía online a través del sitio web del Consejo de la Judicatura.

El proceso es sencillo y es muy importante que lo realices apenas se te extravíen o te roben los documentos. De esta forma, existirá una constancia del hecho y evitarás acciones fraudulentas que te puedan perjudicar.

A continuación te explicamos paso a paso cómo realizar este trámite ciudadano.

Documentos extraviados que se pueden denunciar

El trámite en línea aplica para los siguientes documentos:

Documentos generales

  • Cédulas de ciudadanía o identidad.
  • Papeletas de votación.
  • Matrículas vehiculares.
  • Placas vehiculares.
  • Licencias de conducir.
  • Libretas militares.
  • Pasaportes.
  • Tarjetas de crédito.
  • Carnés del Conadis.
  • Tarjetas de Seguro Social.
  • Tarjetas de Supermercados.
  • Credenciales profesionales.
  • Tarjetas magnéticas de identificación de Instituciones Públicas o Privadas.
  • Carnés de Jubilado o Pensionista.
  • Tarjetas del INEC.
  • Sistema Público para Pago de Accidentes de Tránsito (SPPAT) -antiguo SOAT-.
  • Carnés de Membresías de Club.
  • Permisos para portar armas.

Documentos de tipo bancario

  • Libretas de ahorro.
  • Chequeras.
  • Tarjetas de crédito Principal o Adicional.
  • Tarjetas de débito Principal o Adicional.

Lee también:

¿Cómo denunciar la pérdida de documentos en Ecuador?

El Consejo de la Judicatura de Ecuador posee su ‘Sistema de Documentos Extraviados’ en el que deberás llenar un formulario de constancia sobre tus títulos perdidos.

  • Ingresa a este link.
  • En la pestaña “Registro de Documentos” debes llenar el formulario con los siguientes datos:
    • Datos del Solicitante: Ingresa los datos de identificación de quien solicita la denuncia (Tipo de identificación, Número, Nombres y Apellidos; Provincia, Cantón y Dirección).
    • Datos del Extravío: Completa dónde y cuándo extraviaste tus documentos (Provincia, Cantón, Dirección o circunstancias, y fecha).
    • Detalle de documentos extraviados: En esta pestaña debes detallar los documentos tipo cédula, matrícula, licencia, entre otros (Ver listado arriba).
    • Detalle de documentos bancarios: En esta otra pestaña se hace la denuncia de documentos perdidos de tipo bancario (Ver listado arriba).
Ventana para la denuncia de documentos perdidos
Captura de pantalla.
  • Para detallar el documento extraviado, debes dar clic en la opción “Agregar un nuevo documento”. Se abrirá una ventana donde tienes que elegir el tipo de documento, su número y la descripción. O en caso de que hayas seleccionado la opción ‘documentos bancarios’, debes especificar el banco emisor y el tipo de documento.
denuncia de documentos perdidos
Captura de pantalla.
  • Llena el captcha (letras y número de la imagen) y da clic en “Aceptar”. Recuerda hacerlo según se muestre (con mayúsculas o minúsculas).

denuncia de documentos perdidos

Este último paso es importante porque es la declaración de que la información proporcionada es verídica y asumes la responsabilidad en caso de errores o falsedad.

En caso de que quieras denunciar la pérdida de más documentos, da clic nuevamente en “Agregar un nuevo documento” y repite los pasos.

En las denuncias en línea, no se debe incluir ninguna referencia a otro tipo de acciones, objetos y bienes. Por ejemplo: vehículos, celulares, casos de violencia, etc.

Validez de la denuncia de documentos perdidos en Ecuador

Registrada la denuncia, te aparecerá el documento en PDF con todos los datos del extravío (como aparece en la imagen de más abajo).

Elige la opción de imprimir y listo. Esta hoja sellada te será válida en cualquier entidad donde requieras el documento perdido hasta que lo repongas.

En mi experiencia, no he necesitado dirigirme a un establecimiento de la Función Judicial para obtener un sello oficial que justifique su uso o contenido. Simplemente mostrando el documento de la denuncia hecha online, me han permitido hacer otros trámites.

ejemplo denuncia de documento extraviado
Ejemplo de denuncia online.

Fuentes: Consejo de la Judicatura

Resumen
Denuncia de documentos perdidos en Ecuador | Consejo de la Judicatura
Nombre del artículo
Denuncia de documentos perdidos en Ecuador | Consejo de la Judicatura
Descripción
¿Te robaron o extraviaste tus documentos? Ahora puedes hacer la denuncia de documentos perdidos vía online a través del sitio web del Consejo de la Judicatura.
Autor
Publicado por
Trámites Básicos

18 comentarios en “Pasos para denunciar documentos perdidos en Ecuador vía online”

  1. A mi se me robaron la cedula de identidad en abril de 2017 y pude denuncia en internet…Ahora que voy a pedir una nueva cédula me piden copia de la denuncia, pero si dicen que la denuncia en internet vale 90 días no más, que debo hacer?

    • Hola!
      Sí, las denuncias por Internet sólo duran 90 días. Tendrás que hacer nuevamente la denuncia por Internet para sacar tu nueva cédula.
      Saludos.

  2. Hola,
    Me ocurrió lo mismo, me robaron mi billetera con varios documentos, hice la denuncia de extravío y ahora pude recuperar mis documentos, quisiera saber si es necesario hacer algo para anular la denunia o simplemente se continua usando los mismos documentos.
    gracias

  3. Gracias por la información, me sirvió de ayuda. ¿Pero qué puedo hacer si luego encontré finalmente mi documento denunciado como perdido?. Me pueden ayudar por favor. Les agradezco mucho.

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