Pasos para denunciar documentos perdidos en Ecuador vía online

¿Se te extravió tu licencia de conducir, tu cédula de identidad o cualquier otro documento importante? Ahora puedes hacer la denuncia de documentos perdidos vía online a través del sitio web del Consejo de la Judicatura.

El proceso es sencillo y es muy importante que lo realices apenas se te extravíen o te roben los documentos. De esta forma, existirá una constancia del hecho y evitarás acciones fraudulentas que te puedan perjudicar.

A continuación te explicamos paso a paso cómo realizar este trámite ciudadano.

Denuncia de documentos
perdidos en Ecuador

Documentos robados/extraviados que puedes denunciar

El trámite en línea aplica para los siguientes documentos:

Documentos generales

  • Cédulas de ciudadanía o identidad.
  • Papeletas de votación.
  • Matrículas vehiculares.
  • Placas vehiculares.
  • Licencias de conducir.
  • Libretas militares.
  • Pasaportes.
  • Tarjetas de crédito.
  • Carnés del Conadis.
  • Tarjetas de Seguro Social.
  • Tarjetas de Supermercados.
  • Credenciales profesionales.
  • Tarjetas magnéticas de identificación de Instituciones Públicas o Privadas.
  • Carnés de Jubilado o Pensionista.
  • Tarjetas del INEC.
  • Sistema Público para Pago de Accidentes de Tránsito (SPPAT) -antiguo SOAT-.
  • Carnés de Membresías de Club.
  • Permisos para portar armas.

Documentos de tipo bancario

  • Libretas de ahorro.
  • Chequeras.
  • Tarjetas de crédito Principal o Adicional.
  • Tarjetas de débito Principal o Adicional.

¿Cómo denunciar la pérdida de documentos en línea?

El Consejo de la Judicatura de Ecuador posee su ‘Sistema de Documentos Extraviados’ en el que deberás llenar un formulario de constancia sobre tus títulos perdidos.

  • Ingresa a este link.
  • En la pestaña “Registro de Documentos” debes llenar el formulario con los siguientes datos:
    • Datos del Solicitante: Ingresa los datos de identificación de quien solicita la denuncia (Tipo de identificación, Número, Nombres y Apellidos; Provincia, Cantón y Dirección).
    • Datos del Extravío: Completa dónde y cuándo extraviaste tus documentos (Provincia, Cantón, Dirección o circunstancias, y fecha).
    • Detalle de documentos extraviados: En esta pestaña debes detallar los documentos tipo cédula, matrícula, licencia, entre otros (Ver listado arriba).
    • Detalle de documentos bancarios: En esta otra pestaña se hace la denuncia de documentos perdidos de tipo bancario (Ver listado arriba).
Ventana para la denuncia de documentos perdidos

Captura de pantalla.

  • Para detallar el documento extraviado, debes dar clic en la opción “Agregar un nuevo documento”. Se abrirá una ventana donde tienes que elegir el tipo de documento, su número y la descripción. O en caso de que hayas seleccionado la opción ‘documentos bancarios’, debes especificar el banco emisor y el tipo de documento.
denuncia de documentos perdidos

Captura de pantalla.

  • Llena el captcha (letras y número de la imagen) y da clic en “Aceptar”. Recuerda hacerlo según se muestre (con mayúsculas o minúsculas).

denuncia de documentos perdidos

Este último paso es importante porque es la declaración de que la información proporcionada es verídica y asumes la responsabilidad en caso de errores o falsedad.

¡No se puede denunciar!
En las denuncias en línea no se debe incluir ninguna referencia a otro tipo de acciones, objetos y bienes. Por ejemplo: vehículos, celulares, casos de violencia, etc.

En caso de que quieras denunciar la pérdida de más documentos, da clic nuevamente en “Agregar un nuevo documento” y repite los pasos.

 

¿Qué hacer después?

Registrada la denuncia, te aparecerá el documento en PDF con todos los datos del extravío.

Elige la opción de imprimir, y luego deberás acercarte al establecimiento de la Función Judicial de tu provincia para obtener el sello oficial de la institución. Esta hoja sellada te será válida en cualquier institución donde requieras el documento perdido hasta que lo repongas.

 

Fuentes: Consejo de la Judicatura

Resumen
Denuncia de documentos perdidos en Ecuador - Consejo de la Judicatura
Nombre del artículo
Denuncia de documentos perdidos en Ecuador - Consejo de la Judicatura
Descripción
¿Te robaron o extraviaste tus documentos? Ahora puedes hacer la denuncia de documentos perdidos vía online a través del sitio web del Consejo de la Judicatura.
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Trámites Básicos

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