El certificado de votación es uno de los documentos más importantes en la tramitología ecuatoriana.
Ya sea que lo hayas perdido, te lo hayan robado o no la tengas porque no te presentaste en una votación nacional, puedes obtener el duplicado de la papeleta de votación totalmente en línea.
Te recordamos que existen dos tipos de certificados electorales: uno provisional (temporal) y otro definitivo.
La papeleta de votación definitiva es la más importante y la de mayor vigencia hasta próximas elecciones nacionales.
Actualmente la puedes descargar en línea una vez haya culminado el periodo de vigencia del certificado provisional.
El certificado no tiene costo alguno, a menos que tengas que pagar multa del CNE.
Duplicado certificado de votación por pérdida o robo
Si extraviaste tu certificado de votación, puedes solicitar un duplicado en línea:
- Inicia sesión en los servicios en línea del CNE (clic aquí). Recuerda que debes crearte una cuenta.
- Dirígete a la opción «Generación de certificados» y haz clic en Generar certificado.

- Haz clic en «Consultar Datos».
- El sistema verificará tus datos de la última votación.
- Finalmente haz clic en Generar certificado.

Se descargará de forma automática el duplicado de la papeleta de votación, el cual puedes imprimir para cargarlo de forma física o enviar como PDF para otros trámites.
También podrás descargar el certificado de votación digital en la app gob.ec.
Sacar el duplicado de la papeleta de votación por pérdida o robo NO TIENE COSTO.

Mira también: ¿Cómo denunciar en línea la pérdida de documentos en Ecuador?
Duplicado certificado de votación por inasistencia electoral
Este trámite está dirigido para quienes no sufragaron o no cumplieron su obligación como miembros de una Junta Receptora del Voto (JRV).
Para este caso existen dos motivos: por total incumplimiento (deberás pagar la multa por no sufragar) o por razones de fuerza mayor (deberás presentar una justificación).
Duplicado con multa del CNE
Si necesitas el duplicado de la papeleta por total incumplimiento (no votaste o incumpliste como miembro de mesa electoral), el sistema te informará de que tienes multas pendientes y no te permitirá hacer el trámite.
Primero deberás pagar la multa, y luego podrás descargar el certificado definitivo en línea, siguiendo los pasos descritos anteriormente.
Ver también: ¿Dónde pagar las multas del CNE?
Duplicado con justificación causal
Si incumpliste tu deber cívico por razones de fuerza mayor:
- Acércate a una delegación provincial CNE más cercana a tu domicilio.
- Presenta tu cédula de identidad o pasaporte.
- Presenta los documentos que justifiquen la inasistencia.
El Código de la Democracia considera algunas causales que justifican la inasistencia:
- Por problemas de salud o impedimento físico. En este caso deberás validar el certificado a través de un médico del Sistema Nacional de Salud Público – Privado, o ante un centro del Sistema de Salud Pública.
- Por no encontrarse en el país, o haber llegado el día de las elecciones. En ese caso deberás presentar el original y la copia de la cédula y del pasaporte donde conste la salida y entrada al país.
- Por mandato legal.
- Por calamidad doméstica grave. Esta pudo haber ocurrido el mismo día electoral, o bien hasta ocho días antes.
- Por tener voto facultativo (personas que no está obligadas a votar como: policías, militares, analfabetos, mayores de 65 años o personas con discapacidad). Deberán presentar su cédula de ciudadanía, carné de discapacidad,cédula militar, etc, según corresponda.
- Por cumplir actividades propias del evento electoral el día de las elecciones.
Fuentes: Consejo Nacional Electoral (CNE)
