El Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS) es la entidad que se encarga de hacer cumplir uno de nuestros derechos fundamentales: la seguridad social de los trabajadores del Ecuador.
Aquí podrás conocer los servicios en línea que dispone el IESS para sus afiliados, jubilados y empleadores.
Importante: Número de teléfono Call Center IESS
Trámites en el IESS
Los trámites ecuatorianos que se realizan en el Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social son:

Certificado de afiliación al IESS 2023
Descarga en línea el Certificado de Afiliación al IESS que corrobora la afiliación de un ciudadano al Seguro Social del Ecuador.


¿Cómo desbloquear la clave del IESS para afiliados?
Trámite dirigido a los afiliados o pensionistas del Seguro Social para desbloquear la clave del IESS de forma virtual o vía Skype.


¿Cómo recuperar la clave del IESS en línea?
Trámite en línea para recuperar la clave del IESS en caso de olvido. Evita su bloqueo y mejor haz la recuperación por Internet.


¿Cuánto es el aporte al IESS 2023? (Tabla)
Conoce cuánto es el porcentaje de aporte al IESS personal, patronal y voluntario, según sea trabajador del sector público o privado.


Calculadora de aportes al IESS ¿Cómo se calcula?
Utiliza nuestra calculadora de aportes al IESS para que sepas cuánto te descuenta el Seguro según tu remuneración y tipo de afiliación.


Consultar Fondos de Cesantía IESS en línea
¿Cómo saber cuánto tengo de cesantía? Trámite para consultar los fondos de cesantía IESS acumulados en la cuenta individual del afiliado.


¿Cómo retirar los fondos de cesantía IESS?
Requisitos y trámite en línea para retirar los fondos de cesantía del IESS para afiliados, jubilados y afiliados fallecidos.


¿Cómo solicitar Préstamos Quirografarios en el BIESS?
Pasos y requisitos para la adquisición o novación de Préstamos Quirografarios que el BIESS otorga a sus afiliados y jubilados.


¿Cómo saber si estoy afiliado al IESS?
Consulta si una persona está afiliada al IESS a través del número de cédula en la plataforma del IESS o de la Red Pública de Salud.


Citas médicas IESS | Agendar cita en el Seguro Social
Pasos para solicitar citas médicas IESS por Internet, por la APP del IESS o por el número de teléfono del Seguro Social.


Solicitar Seguro de Desempleo del IESS (calculadora)
Requisitos y solicitud por Internet del Seguro de Desempleo del IESS.


Acumulación de décimos en el IESS para jubilados y pensionistas
Trámite para solicitar la mensualización o acumulación de los décimos en el IESS para los pensionistas y jubilados del Seguro Social.


¿Cómo solicitar la pensión de Montepío IESS?
Requisitos y pasos para solicitar el montepío del IESS desde casa. Conoce qué es este seguro de muerte y quién se beneficia.


¿Cómo sacar el rol de pago del IESS de jubilados y pensionistas?
Guía para consultar y descargar el rol de pagos del IESS por Internet de los jubilados y pensionistas del Seguro Social del Ecuador.


¿Cómo llamar al call center del IESS?
Conoce los números de teléfono y contactos del call center IESS para consultas y trámites para afiliados y pensionistas en el Ecuador.


¿Cómo sacar el mecanizado del IESS por Internet?
Trámite para descargar e imprimir el mecanizado del IESS por Internet, que incluye el Historial Laboral y de Aportaciones al Seguro Social.


¿Cómo solicitar la acumulación del fondo de reserva del IESS?
Pasos para solicitar la acumulación de los Fondos de Reserva del IESS para ahorrarlos en la cuenta bancaria del afiliado.


Consultar Fondos de Reserva acumulados del IESS
Pasos para consultar los fondos de reserva del IESS por Internet y conocer cuánto te deben pagar por este rubro del Seguro Social.


Calculadora de Fondos de Reserva del IESS
Conoce cuánto te toca recibir por fondo de reserva mensual con la siguiente Calculadora de Fondos de Reserva del IESS.


¿Cómo realizar la Afiliación Voluntaria al IESS?
Requisitos y trámite para la afiliación voluntaria IESS de ecuatorianos residentes, extranjeros y ecuatorianos en el exterior.


Consultar citas médicas IESS (hora y fecha)
Formas de consultar las citas médicas IESS agendadas (hora, fecha y lugar): por Internet, por teléfono o por el IESS App.


Descargar certificado médico IESS por Internet
Consulta tus certificados médicos IESS por Internet e imprímelos para presentarlo a recursos humanos de tu empresa.


Validar Certificado Médico IESS en línea (Certificado médico de reposo)
Pasos para la validación de certificados médicos particulares en el IESS, ya sea por Internet o presencial en el Seguro Social.


Certificado de NO estar afiliado al IESS
Descarga en línea el Certificado de NO estar afiliado al IESS con fecha de nacimiento y sin clave para trámites ciudadanos.


Simulador de crédito hipotecario BIESS
¿Cómo saber cuánto me dan de préstamo hipotecario en el IESS? Accede al Simulador de crédito del BIESS y haz la proyección del préstamo.


Retiro de fondos de reserva del IESS
Trámite para retirar los fondos de reserva del IESS de los afiliados activos, cesantes, jubilados y fallecidos.


Actualización de datos del afiliado en el IESS
Proceso para actualizar tu información de afiliado en el Seguro Social y la actualización de datos IESS del empleador.


¿Con cuántas aportaciones se puede jubilar en el IESS?
Conoce la tabla de jubilación IESS con la edad, tiempo de afiliación y número de aportaciones para jubilarse en el Ecuador.


¿Cómo sacar el historial laboral IESS del afiliado?
Descarga tu historial laboral IESS como afiliado y consulta el tiempo de servicio por empleador y las respectivas aportaciones.


Cancelar cita médica IESS por Internet
Pasos para cancelar la cita médica IESS por Internet o por Call Center. Recuerda cancelar la cita con 12 horas de anticipación.


Generar y pagar comprobantes de pago o planillas IESS
Generación y pago de las planillas o comprobantes de pago IESS para los empleadores y afiliados voluntarios.


¿Cómo sacar la clave del IESS por primera vez?
Trámite en línea para generar la clave del IESS por primera vez para afiliados, pensionistas y extranjeros residentes en Ecuador.


Turno IESS en línea para trámites presenciales
Pasos para sacar un Turno IESS por Internet para trámites presenciales | Consulta / Cancelación de turno en línea IESS.


Requisitos para solicitar los créditos quirografarios emergentes
Requisitos y monto que el BIESS entregará por concepto de créditos quirografarios emergentes por la emergencia sanitaria del COVID 19.


Cambio de clave IESS en línea
Proceso para realizar el cambio de clave IESS por Internet para afiliados al Seguro Social ecuatoriano.


Registrar aviso de salida IESS en línea
Pasos para desafiliar a un empleado o hacer el aviso de salida voluntario. El registro de aviso de salida IESS se hace en línea.


Certificado de no adeudar al IESS | Mora patronal
Descarga el Certificado de no adeudar al IESS (Certificado de Cumplimiento de Obligaciones Patronales) para consultar la mora patronal.


Requisitos para la afiliación de Amas de Casa al IESS
Requisitos para la afiliación voluntaria de las Amas de casa al IESS. Conozca los beneficios del IESS para las trabajadoras no remuneradas del hogar.


¿Cuántas aportaciones tengo en el IESS?
Pasos para consultar el número de aportaciones al IESS que tienes acumuladas y cómo puedes retirar estas aportaciones IESS.


Registrar cuenta bancaria en el IESS por Internet
Requisitos y pasos para la Solicitud de Registro de Cuenta Bancaria IESS del afiliado para préstamos y aportes del Seguro Social ecuatoriano.
Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social
Amparado por la Constitución de la República, esta institución es la responsable de aplicar el Seguro Universal Obligatorio relacionado con la cobertura de las necesidades sociales básicas como salud, discapacidad, vejez, maternidad, entre otras, que mejoran la calidad de vida de las personas.
Considerada la institución social más grande del país, el Seguro Social se formó en marzo de 1928 bajo el mandato del entonces Presidente del Ecuador, el Dr. Isidro Ayora, y con el nombre de Caja de Pensiones.
Pasados los años, la institución fue cambiando de denominaciones hasta llamarse como la conocemos en la actualidad, donde los trabajadores públicos y privados -a través de sus aportaciones obligatorias y voluntarias – sustentan su crecimiento.
Para un mejor control del pago de estas aportaciones, especialmente para quienes no trabajan en relación de dependencia, la institución cruza información con el Servicio de Rentas Internas (SRI) para evitar la elusión, es decir, que paguen menos al salario real.
Funciones y beneficios del IESS
El Seguro Social protege a sus afiliados ante las siguientes contingencias:
- Vejez (jubilación)
- Invalidez (incapacidad y discapacidad)
- Muerte (mortuoria y montepío)
- Cesantía (fondos de reserva y cesantía)
- Enfermedad (salud individual y familiar)
- Préstamos (hipotecarios y quirografarios)
- Maternidad
- Riesgos del Trabajo
Para gozar de estas prestaciones, el ecuatoriano debe afiliarse al Seguro Social.
Dicha afiliación es obligatoria para quienes trabajan en relación de dependencia, o voluntaria tanto para quienes carezcan de un empleo formal, para los ecuatorianos que viven en el exterior y para las amas de casa (trabajadores no remunerados del hogar).
Sin embargo, a inicios del 2017 se emitió una resolución que obliga la afiliación a quienes trabajan sin relación de dependencia, por ejemplo, taxistas, vendedores informales, etc.
Servicios del IESS para afiliados y empleadores
El Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social se ha abierto a la plataforma digital para ofrecer a sus afiliados, empleadores, jubilados y pensionistas, la posibilidad de acceder a diversos trámites por Internet a través de su sitio web www.iess.gob.ec.
La idea es automatizar los procesos sin que el afiliado tenga que ir de manera presencial a los Centros de Atención Universal del IESS. Para el efecto, los asegurados y empleadores deben contar con su clave de afiliado.
Estos son los servicios en línea que ofrece el Seguro Social:
Afiliados
- Actualización de datos del asegurado
- Generar / Recuperar clave
- Cambio de Clave
- Historial Laboral
- Certificado de Afiliación
- Registro Cuenta Bancaria
- Cesantía
- Fondos de Reserva
- Solicitud de Acumulación
- Seguro de Desempleo
- Préstamos Quirografarios
- Préstamos Hipotecarios
- Calificación Atención Médica
- Agendamiento de Citas Médicas
- Extensión de Salud
- Subsidios Monetarios
- Riesgos del Trabajo
- Gestión Coactiva / Secretario Abogado
Pensionistas
- Jubilación
- Rol de Pensión Jubilados
- Solicitud de Mejora de Jubilación
- Certificado de Pensionista
- Generar / Recuperar Clave
- Reembolso de Gastos Funerales
- Viudez y Orfandad
- Acumulación o Mensualización de décimos
Empleadores
- Registro de Nuevo Empleador
- Aviso de Entrada y Salida
- Registro de Dependientes
- Débito Bancario
- Variación de Sueldos
- Cambio de Actividad Sectorial
- Ruc Corporativo
- Nuevos Sueldos
- Riesgos Del Trabajo
- Cargas Batch
- Planilla de Préstamos