Gestión de los quirografarios pendientes de aprobación en línea (BIESS)

El Banco del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (Biess) publicó una guía con los requisitos y pasos que deben seguir los afiliados y jubilados para la gestión EN LÍNEA de los préstamos quirografarios pendientes de aprobación.

La idea es simplificar el trámite para que los créditos sean aprobados sin la necesidad de asistir a la institución debido a la emergencia sanitaria que vive el país por el Coronavirus.

A continuación te indicamos todos los requisitos necesarios para la gestión de los quirografarios pendientes del BIESS en línea.

Ver también:

Gestión de los Quirografarios pendientes de Aprobación en línea

Requisitos para afiliados

Los afiliados deben llamar a los siguientes números telefónicos de acuerdo al monto solicitado:

Monto de crédito solicitadoTeléfono
De $500 a $2000Call Center 1800-24-37-77
De $2001 a $3000(02)3970500 ext. 10020
0963-504-040
0987-166-122
De $3001 a $5000(02)3970500 ext. 10021
0985-123-529
0995-975-441
De $5001 en adelante(02)3970500 ext. 10022
0997-216-175
0995-040-971
El horario de atención es de 8h30 a 17h30.

Requisitos para jubilados

Los jubilados y pensionistas cuya solicitud de crédito esté en estado de aprobación – PDA, deben enviar un correo electrónico a la siguiente dirección: planillamorapq@biess.fin.ec. En el correo deben adjuntar lo siguiente:

  • Fotografía de la cédula de ciudadanía de ambos lados.
  • Fotografía de la libreta de ahorros de la cuenta bancaria para el desembolso del crédito. Si no cuentan con libreta de ahorros, se debe adjuntar un certificado bancario.
  • Fotografía del rostro del jubilado/pensionista, junto a la fotografía de la cédula (Opcional).

No se aceptarán fotografías borrosas, cortadas ni opacas por cuestiones de seguridad.

Gestión de los Quirografarios pendientes de Verificación o Confirmación

Esta simplificación de trámites también aplica para los quirografarios pendientes de verificación o confirmación para extranjeros o refugiados, pago de pensiones alimenticias y para Personas Políticamente Expuestas (PEPs).

La Guía Completa se la descarga en el sitio web del BIESS www.biess.fin.ec. Aquí te la dejamos:

Fuente: BIESS

Trámites Básicos

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