Gestión de los quirografarios pendientes de aprobación en línea (BIESS)

El Banco del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (Biess) publicó una guía con los requisitos y pasos que deben seguir los afiliados y jubilados para la gestión EN LÍNEA de los préstamos quirografarios pendientes de aprobación.

La idea es simplificar el trámite para que los créditos sean aprobados sin la necesidad de asistir a la institución debido a la emergencia sanitaria que vive el país por el Coronavirus.

A continuación te indicamos todos los requisitos necesarios para la gestión de los quirografarios pendientes del BIESS en línea.

Ver también:

Gestión de los Quirografarios pendientes de Aprobación en línea

Requisitos para afiliados

Los afiliados deben llamar a los siguientes números telefónicos de acuerdo al monto solicitado:

Monto de crédito solicitadoTeléfono
De $500 a $2000Call Center 1800-24-37-77
De $2001 a $3000(02)3970500 ext. 10020
0963-504-040
0987-166-122
De $3001 a $5000(02)3970500 ext. 10021
0985-123-529
0995-975-441
De $5001 en adelante(02)3970500 ext. 10022
0997-216-175
0995-040-971
El horario de atención es de 8h30 a 17h30.

Requisitos para jubilados

Los jubilados y pensionistas cuya solicitud de crédito esté en estado de aprobación – PDA, deben enviar un correo electrónico a la siguiente dirección: planillamorapq@biess.fin.ec. En el correo deben adjuntar lo siguiente:

  1. Fotografía de la cédula de ciudadanía de ambos lados.
  2. Fotografía de la libreta de ahorros de la cuenta bancaria para el desembolso del crédito. Si no cuentan con libreta de ahorros, se debe adjuntar un certificado bancario.
  3. Fotografía del rostro del jubilado/pensionista, junto a la fotografía de la cédula (Opcional).

No se aceptarán fotografías borrosas, cortadas ni opacas por cuestiones de seguridad.

Gestión de los Quirografarios pendientes de Verificación o Confirmación

Esta simplificación de trámites también aplica para los quirografarios pendientes de verificación o confirmación para extranjeros o refugiados, pago de pensiones alimenticias y para Personas Políticamente Expuestas (PEPs).

La Guía Completa se la descarga en el sitio web del BIESS www.biess.fin.ec.

Fuente: BIESS

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