Los clientes de Loja pueden consultar en línea la factura del servicio eléctrico a través del código Cuenta Contrato, CUEN o la cédula del dueño del medidor.
El servicio está disponible las 24 horas y no requiere de un registro a la plataforma de la EERSSA.
Para hacer la consulta, sigue estos pasos:
- Ingresa a www.eerssa.gob.ec.
- En el apartado Servicios, haz clic en «Valores por consumo de energía» (clic aquí).
- Elige si deseas hacer la consulta de la planilla desde octubre-2021 o anteriores a octubre-2021.
- En cualquier opción deberás seleccionar la forma de consulta: Código único eléctrico nacional (Cliente), Cuenta Contrato o número de cédula/RUC.
- Clic en Consultar.
El sistema te mostrará el servicio eléctrico asociado a la búsqueda con la información relacionada, incluido la deuda actual si hubiere y los meses pendientes.
Haz clic en el botón «Consultar» para descargar las facturas de la EERSSA.
El sistema te permitirá consultar las planillas de luz por año. Selecciona el año y te aparecerán todas los documentos.
Para descargarlos, haz clic en «Enviar al correo». Se enviará el PDF de la factura al mail asociado.
Si no conoces tu número de cuenta contrato, en este link puedes consultarlo ingresando tu número de cédula.
Ver también: ¿Cómo pagar la luz por Internet en Ecuador?
Consultar valores adeudados EERSSA
En la misma plataforma puedes consultar los valores adeudados de las planillas de la Empresa Eléctrica Regional del Sur.
Para realizar la consulta, ingresa tu número de Cuenta Contrato:
Recuerda cancelar a tiempo las facturas de energía eléctrica y así evitar cortes o suspensión del servicio.
Para mayor información, debes contactarte directamente con la EERSSA al 3700200.
Fuente: EERSSA
