Una de las facilidades que brinda los medios electrónicos es poder cancelar las cuentas sin salir de casa.
Por ejemplo, hacer el pago de luz por Internet sin tener que ir a la empresa eléctrica o hacer fila en los bancos.
Previo al pago, consulta el valor de tus planillas:
- EEQ Quito
- Empresa eléctrica Guayaquil
- Centro Sur Cuenca
- EEASA Ambato
- ELEPCO Cotopaxi
- EERSA Riobamba
- EERSSA Loja
- Luz Santo Domingo
- Luz Esmeraldas
¿Con qué código se paga la luz por Internet?
La información necesaria para realizar los pagos en línea del servicio de luz son:
- El Código Único Eléctrico Nacional (CUEN).
- El número de Cuenta Contrato.
Sin embargo, al pagar por Internet a través de las bancas virtuales de las instituciones financieras, primero deberás buscar el nombre de la empresa de servicio eléctrico de tu residencia antes de ingresar el código.
El nombre de la empresa eléctrica varía según la banca, pero por lo general tienen estos nombres:
- CNEL
- Empresa Eléctrica Quito
- Empresa Eléctrica Centro Sur
- Empresa Eléctrica Ambato
- Empresa Eléctrica Riobamba
- Empresa Eléctrica Azogues
- EMELNORTE
- Empresa Eléctrica Cotopaxi Elepco
A continuación te explicaremos cómo puedes pagar la luz en línea desde tu banco de preferencia.
Banco Pichincha
Por experiencia, el Banco Pichincha no requiere de la habilitación del servicio. Simplemente ingresa a la banca virtual y realiza el pago de luz por Internet como se explica en el siguiente video:
Banco del Pacífico
La app del Banco Pacífico te permite realizar el pago de luz eléctrica desde el celular. De igual forma puedes hacerlo desde su banca virtual.
Para cualquier duda del servicio, comunícate directamente con ellos:
- 04 3731500.
- Agente Virtual Sophi.
Banco Bolivariano
- Ingresa con tu usuario y clave a la banca 24 online del bolivariano.
- Haz clic en Pagar/Matricular servicios y escoge el Tipo de Servicio que deseas matricular.
- Una vez que has escogido el servicio a matricular, completa los campos solicitados.
- Haz clic en Matricular, luego vuelve a seleccionar el servicio matriculado con éxito y paga.
Para cualquier información, contáctate con el Banco Bolivariano:
- Call Center 1700-50 50 50.
- Guayaquil: (04) 230-5000.
- Quito: (02) 393-5000.
- Cuenca: (07) 288-8000.
Banco Guayaquil
- Ve a la Banca Virtual del banco e ingresa con tu usuario y clave.
- En el menú Pago de Servicios > Luz.
- Ingresa los datos solicitados para el pago.
- Aparte deberás ingresar las coordenadas de tu tarjeta Bancontrol.
Puedes contactarte con Banco de Guayaquil en caso de cualquier inconveniente con el trámite al 3730100.
Produbanco
- Ingresa a Produbanco en línea.
- En el menú Pago y Compra de Servicios, elige la opción Servicios Básicos.
- Ingresa el nombre de la empresa de luz y los datos solicitados.
Contáctate con ellos para cualquier pregunta:
- Call Center 1700 123 123.
- (02) 2996200.
Banco Internacional
Puedes hacer el pago a través de la banca online.
Para cualquier duda, comunícate con ellos:
- Calle Center 1700 360 360.
- Llamadas desde el Austro: (02) 394 0200.
¿Cómo pagar la luz con tarjeta de crédito por Internet?
Si tienes tarjetas de crédito de los diferentes bancos del país, puedes usarlas para pagar la luz en línea siguiendo el mismo proceso previamente explicado.
Solamente, al momento de seleccionar la cuenta de dónde se debe realizar el débito de pago, deberás elegir la tarjeta de crédito asociada a tu cuenta.
También existe la aplicación Bivi que te permite pagar la luz con tarjeta de crédito, seleccionando la opción «Pagar luz».
Las tarjetas Diners tiene un portal especial para hacer los pagos sólo de CNEL (ver aquí).
