Debido a noticias pasadas donde usuarios reclamaron tener juicios de coactiva con CNT por deudas adquiridas sin haber usado siquiera sus servicios, es preferible revisar si tienes deudas con CNT.
La forma más eficiente y certera es asistir de forma presencial a los puntos de atención CNT y solicitar esta información.
Pero también puedes hacer la consulta por vía telefónica o por Internet a través de tu número de cédula.
Ver también:
- Consultar valor a pagar de planilla telefónica CNT
- ¿Cómo cambiar la clave del Wifi CNT?
- ¿Cómo puedo ver la factura de CNT?
Consultar deudas CNT con número de cédula
Consulta tus deudas pendientes con CNT de la siguiente manera:
Centros de atención al cliente CNT
Dirígete a uno de los puntos de atención CNT más cercanos a tu localidad, agendando previamente una cita (agenda aquí). Elige la opción «Atención».
Recuerda llevar tu cédula de identidad.
Call Center CNT
Comunícate al call center de CNT a través de los siguientes números:
- 1800 100 100, Opción 1
- 100 (sólo teléfonos fijos), Opción 1
En la mayoría de casos puedes seleccionar la opción de hablar con un operador, quien te pedirá tu número de cédula.
Consuta en línea CNT
Tienes varias opciones para consultar en línea si tienes deudas con CNT.
La primera opción es a través del chat de Facebook. Un operador te solicitará tu número de cédula para validar si presenta deudas con la entidad.
También puedes chatear en línea con uno de sus asesores, seleccionado el servicio a consultar: Telefonía móvil, fija, Internet o TV.
Por último, puedes consultar en línea si tienes algún servicio asociado con CNT en el sitio web https://micnt.com.ec/.
En el apartado «Consulta rápida de servicios contratados con CNT EP», ingresa tu número de cédula o RUC.
Ver también: Consultar procesos judiciales con cédula
