Los clientes de CNEL en Esmeraldas pueden consultar su planilla de luz eléctrica por Internet a través de los servicios en línea de CNEL EP.
Para la consulta en línea deberán crearse un usuario en serviciosenlinea.cnelep.gob.ec.
Luego, deberán registrar la cuenta CNEL Esmeraldas asociada al dueño del medidor para poder descargar la factura de servicio eléctrico.
Ver también: Consulta de planilla de luz CNEL por cédula o CUEN (Ecuador)
Registro y consulta de planilla CNEL Esmeraldas
- Ingresa a tu cuenta en https://serviciosenlinea.cnelep.gob.ec/portal/faces/public/login.xhtml
- En el menú lateral, dirígete a Servicios – Consulta de planillas.

- Haz clic en el botón «Agregar Nueva» y crea tu cuenta asociada a través de la cédula del dueño del medidor, Cuenta Contrato o CUEN. Haz clic en Agregar.


- Una vez registrada la cuenta, regresa a Servicios – Consulta de planillas, y en tu cuenta asociada haz clic en el ícono de lupa.

- Podrás visualizar la información del cliente, del medidor, los valores de consumo eléctrico cada mes y la opción de descargar la planilla de luz Esmeraldas.

Pago factura de luz eléctrica Esmeraldas
El pago de la factura CNEL Esmeraldas se lo puede hacer por Internet a través de la banca web de las instituciones bancarias asociadas: Banco del Pacífico, Banco Bolivariano, Banco Pichincha, Banco de Machala, Produbanco, Banco de Loja, Banco de Guayaquil y Banco Internacional.
Ver también: ¿Cómo pagar la luz por Internet en Ecuador?
También se puede pagar de forma presencial en estas entidades bancarias, o en otras redes de pago como:
- Western Union
- Red de Servicios Facilito
- Servipagos
- Cooperativas de ahorro y crédito JEP, Huancavilca, 29 de octubre y El Sagrario.
Quienes cuenten con tarjeta de crédito Diners Club, podrán pagar a través de sus servicios online.