Para sacar el pasaporte por primera vez o para renovarlo, debes generar un turno en línea en la Agencia Virtual del Registro Civil.
El turno es obligatorio, a menos que necesites el documento con urgencia, en cuyo caso no se requiere de cita.
Tampoco requieren cita los adultos mayores, personas con discapacidad, mujeres embarazadas y niños que sacan por primera vez los documentos. Ellos pueden acercarse directamente al Registro Civil.www.tramitesbasicos.com
Te sugiero que revises los requisitos para sacar el pasaporte ecuatoriano antes de agendar el turno.
El costo del pasaporte es de $90:
- Ingresa a la Agencia Virtual del Registro Civil (clic aquí). www.tramitesbasicos.com
- Si no tienes una cuenta, debes crear una en la opción «Registrarse». Sigues los pasos que te solicita el sistema para el registro.
- Una vez tengas tu cuenta, inicia sesión.
- Dentro de la cuenta, elige la opción PAGO EN LÍNEA PASAPORTE, y luego haz clic en «Agregar» en la opción «pasaporte personal».
- Antes de seguir con el trámite se te solicitará aceptar los términos y condiciones del servicio. Haz clic en Aceptar.
- Tu pedido se agregará al carrito de tu cuenta. Ingresa para ver la solicitud del turno. Antes de seleccionar un método de pago, te sugiero que revises la agenda de turnos. Haz clic en Consulta Agenda Turno y revisa si hay fechas cercanas.
- Si ves que posiblemente se habiliten turnos antes de los cuatro meses, procede a seleccionar un método de pago. Caso contrario NO PAGUES el valor del pasaporte aún, ya que el comprobante tiene una vigencia de 120 días.
- Puedes pagar el pasaporte con tarjeta de crédito o débito en la plataforma (ver las tarjetas aceptadas), pagar en efectivo en los puntos de recaudación, o pagar a través de la banca virtual de Banco Pichincha. Si pagas en efectivo ya no se requiere generar la orden de pago, solo paga con tu cédula.
- Una vez pagues los $90 del pasaporte, regresa a tu cuenta del Registro Civil. Ya se habilitará el turnero. Haz clic en la opción «Seleccione agencia».
- Elige la provincia y agencia donde realizarás el trámite. Se te abrirá la agenda de turnos. Si ves un espacio en blanco significa que hay turnos habilitados o disponibles. Haz clic en el día y la hora (se sombreará de verde) y confirma la cita dando clic en Aceptar.
La confirmación de la cita llegará a tu correo electrónico. Imprímelo y llévalo el día que te toca sacar el pasaporte, junto con tu cédula y el pasaporte caducado en caso de renovación.
Para que tengan una referencia del tiempo de habilitación de turnos, el trámite lo iniciamos a finales de septiembre. Recién hay turnos «por habilitar» en noviembre, pero no hay espacios disponibles aún.
Ver también:
Antes de agendar el turno del pasaporte
Antes de pagar el valor del pasaporte, te aconsejamos que primero revises la agenda de turnos como te explicamos en el tutorial.
La razón es que una vez hagas el pago, el comprobante tiene una vigencia de 120 días. Si se pasa de ese lapso, te tocará pagarlo nuevamente (u optar por la opción de sacar el pasaporte «por urgencia»).
Entonces primero revisa la agenda y si hay turnos próximos que no pasen de los 4 meses, paga el documento.
Ya luego te tocará estar pendiente de la habilitación de los turnos para no perder la oportunidad de tener una cita próxima.
El Registro Civil no informa cuándo se habiltan, o cuando sí lo hace los turnos se van muy rápido.
Agendar turno para familiares
El Registro Civil también da la opción de gestionar el turno para pasaporte a tu familia, ya sea para tu padre, madre, cónyugue, hermanos e hijos.
El trámite es similar a lo explicado, lo único que debes seleccionar al inicio es «Pago en línea de pasaportes familiares», ingresar su número de cédula y seleccionar el parentesco.
Sin embargo, hay un gran problema con el Registro Civil al momento de hacer la gestión. En la mayoría de casos, el sistema da error informando que «no reconocen el parentesco».
Puedes consultar tus datos de cédula en el Registro Civil para verificar si realmente no está la información. Pero ya lo hemos hecho, y a pesar de que sí aparecen, el sistema da el error.
Así que mejor créales una cuenta y gestiona el turno personal.
Ver también: ¿Cómo agendar un turno para sacar la cédula en el Registro Civil?
