Si necesitas sacar o renovar la cédula de identidad, deberás generar un turno en línea en la Agencia Virtual del Registro Civil.
Se exceptúan las personas de la tercera edad, con discapacidad o enfermedades catastróficas, niños menores de tres años y mujeres embarazadas quienes no necesitan agendar turno.
Simplemente deben acercarse al Registro Civil y pagar allá por la emisión o renovación del documento de identidad.
Si no eres parte de este grupo prioritario, aquí te explicamos cómo generar el turno para sacar la cédula:
- El primer paso es tener una cuenta registrada en la Agencia Virtual del Registro Civil. Aquí te puedes registrarte si no tienes una.
- Una vez registrado, inicia sesión en la Agencia Virtual aquí.
- Selecciona la opción PAGO EN LÍNEA CÉDULA y luego haz clic en «Agregar» de la opción Pago en línea de emisión cédula personal.
- Acepta la términos de uso del servicio en línea.
- Se generará tu pedido. Dirígete al carrito de compras ubicado en el menú superior para ver el detalle del pedido y seleccionar el método de pago. Antes de seleccionar el método, procura revisar la agenda de turnos para saber si hay próximos.
- Selecciona tu forma de pago. Si es en efectivo, no necesitas generar la orden de pago, sólo debes asistir a los puntos de recaudación con tu cédula. Si es en línea, puedes hacer el pago con tarjeta de crédito o débito desde la misma cuenta, o a través de la banca virtual del Banco Pichincha.
- Hecho el pago, regresa a tu pedido en la Agencia Virtual. Se habilitará la opción «Seleccione agencia».
- Selecciona la provincia y agencia donde harás el trámite, y elige el día y la hora del turno para sacar la cédula. Los espacios en blanco son los turnos disponibles. Si eliges uno, se pondrá colocar verde. Haz clic en Aceptar para confirmar.
Finalmente te llegará al correo la confirmación del turno en línea para sacar la cédula en el Registro Civil.
Imprímelo y llévalo el día de tu cita junto con la cédula caducada y resto de requisitos.
Ver también:
Costo cedulación
El costo para sacar la cédula ecuatoriana por primera vez es de $5.
El costo para renovar la cédula es de $16.
Si la persona posee carnet del Conadis, se le aplicará un descuento.
El turno NO tienen costo; lo que cuesta es el documento de identidad.
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Requisitos para turnos urgentes de cédulas
Si no formas parte de los Grupos Prioritarios, pero necesitas sacar un turno con urgencia, puedes ir directo al Registro Civil (sin agendar turno) presentando uno de los siguientes requisitos:
Estudios
- Carta de aceptación del establecimiento educativo internacional (en caso de estudios en el extranjero).
- Certificado del establecimiento educativo en el que se indique la necesidad de presentación del documento de identidad del estudiante en un plazo determinado, en hoja membretada y con firmas de responsabilidad.
Salud
- Certificado médico emitido por el establecimiento de salud en el Ecuador a cargo del diagnóstico y tratamiento del paciente, en hoja membretada, conteniendo la firma del responsable de Ia emisión del documento .
- En caso de intervenciones quirúrgicas.
- Turno obtenido para el servicio de salud a nombre del requirente del servicio para el caso de atención en establecimientos públicos de salud.
Trabajo
- Certificado de trabajo del usuario, indicando la necesidad urgente de la presentación de la cédula.
- Mecanizado del IESS o evidencia de relación de dependencia con la empresa que emite el certificado.
DEporte
- Documento emitido por el club, federación o asociación deportiva en el que se solicite la cedulación del usuario justificando la urgencia del caso.
Cita para visa
- Documento o correo electrónico con la cita de agendamiento y/o reagendamiento de la visa americana.
Otros casos
- Documento que justifique la necesidad urgente de obtención del servicio por ejemplo: créditos bancarios aprobados o solicitados, mail de postulación para formar parte de la Policía Nacional, Fuerzas Armadas, Agentes de tránsito; trámites judiciales (documento de notificación); trámites notariales (certificado de la notaría indicando el trámite a efectuar).
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