Los afiliados o pensionistas al Seguro Social ecuatoriano pueden generar su clave del IESS por primera vez totalmente en línea a través del sito web www.iess.gob.ec.
La clave personal es de gran utilidad para realizar todos los trámites en línea que facilita el Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social.
A continuación te explicamos cómo solicitar la clave de afiliado IESS por Internet.
¿Ya tienes tu clave?
Requisitos
- Ser afiliado bajo relación de dependencia, cesante o voluntario.
- Ser jubilado o beneficiario del Montepío – Solicitar el montepío en el IESS
- Tener un correo electrónico personal, número de celular y convencional (o de referencia).
- No haber tenido una clave IESS previamente.
- Los extranjero que NO tengan cédula ecuatoriana o carné de refugiado, primero debe acercarse a a las oficinas del IESS a solicitar su código de identificación.
¿Cómo generar la clave del IESS por primera vez?
- Ingresa a www.iess.gob.ec.
- Clic en Trámites Virtuales > Asegurados > Afiliados > Generar/Recuperar clave (CLIC AQUÍ).
- Escribe tu número de cédula y haz clic en Buscar.
- En la siguiente ventana debes ingresar tu fecha de nacimiento y contestar las preguntas de desafío que te formulará el sistema de forma aleatoria. Hazlo correctamente y haz clic en Continuar.

- El sistema luego te pedirá que contestes al menos tres preguntas personales de seguridad y haz clic en Guardar. Anota las respuestas ya que esto te servirá para recuperar tu clave del IESS en caso de olvido.

- Luego te pedirá que ingreses un correo electrónico válido donde se enviará el link para la generación de clave por primera vez.

Haz clic en el enlace, acepta las condiciones de uso e ingresa una contraseña para acceder a tu cuenta del IESS. Clic en el botón «Generar».
Solicitar clave personal para extranjeros
Los extranjeros que cuenten con visa de trabajo y cédula de identidad ecuatoriana, pueden hacer el trámite de generación de clave personal en línea.
También lo pueden hacer quienes cuenten con un código de identificación provisional.
Los extranjeros que no cuenten con el código de identificación provisional ni la cédula ecuatoriana -pese a estar tramitándola-, deben hacer el trámite presencial en los Centros de Atención Universal del IESS presentando:
- Fotocopia a color del pasaporte ampliado.
- Copia del Contrato de Trabajo registrado en el Sistema Único de Trabajo SUT.
Recuerda generar un turno en línea en el IESS para gestionar tus trámites presenciales.

