¿Cómo obtener la clave del IESS por Internet?

Desde el 2014, los afiliados al Seguro Social ecuatoriano pueden obtener sus claves del IESS por primera vez a través del sito web oficial de la entidad.

Este proceso surgió con la idea de agilizar y mejorar las diligencias de los afiliados en el sistema, pues en años anteriores se la generaba de manera presencial en las oficinas del IESS.

Esta clave personal es de gran utilidad para realizar cualquier trámite en el Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social. Entre ellas:

Lo bueno del sistema es que en caso de que hayas olvidado la contraseña, también puedes recuperar la clave IESS por Internet.

Acá te mostramos cómo solicitar o recuperar esta clave de afiliado de manera automática.

Requisitos para sacar la clave de afiliado al IESS

Para generar la clave IESS por primera vez debes:

  • Ser afiliado con relación de dependencia, cesante o voluntario.
  • Ser jubilado o beneficiario del Montepío (solo el/la cónyuge).
  • Tener un correo electrónico personal.
  • Tener a disposición un número telefónico celular y convencional de referencia.
  • No haber tenido una clave IESS previamente.
  • Si eres extranjero y NO tienes cédula ecuatoriana o carné de refugiado, primero debe acercarte a a las oficinas del IESS a solicitar tu código de identificación.

Pasos para obtener la clave del IESS

  1. Ingresa al sitio web del Seguro Social (te dejamos el link).
  2. En la sección Afiliados, selecciona la opción Generar/Recuperar Clave.
  3. Aparecerá una venta informativa con las condiciones para el proceso.
  4. En el campo que dice “Cédula o código”, escribe tu número de cédula de ciudadanía o código de identificación si eres extranjero.
  5. Digita los caracteres del captcha y da clic en “Enviar”.
  6. Ingresa tu fecha de nacimiento y contesta las tres preguntas que te serán formuladas aleatoriamente.
  7. Clic en Aceptar.
  8. Ingresa un correo electrónico, un número celular y un teléfono convencional.
  9. Selecciona una imagen. Te recordamos que ésta se te solicitará en próximos accesos.
  10. Contesta el banco de preguntas.
  11. Al terminar el proceso deberás acceder al correo electrónico registrado y dar clic donde se te indica.
  12. Acepta las condiciones de uso.
  13. Ingresa una contraseña mediante el teclado virtual, que sea de 6 a 15 caracteres conformada por letras y/o números.
  14. Finalmente haz clic en el botón “Generar la clave”

Y listo. La clave será almacenada y posteriormente podrás acceder con ella a todos los servicios del IESS.

Anota en un lugar seguro las respuestas que brindas al momento de generar la clave. Esta información es de suma importancia cuando necesites recuperar tu clave de afiliado en caso de que la hayas perdido u olvidado.

Pasos para recuperar la clave del IESS

Para recuperar la clave del IESS, los pasos son similares a su obtención:

  1. En la sección Afiliados de la web de IESS, selecciona la opción Generar/Recuperar Clave.
  2. En el campo que dice “Cédula o código”, escribe tu número de cédula de ciudadanía o código de identificación si eres extranjero.
  3. Escribe los caracteres del captcha y da clic en “Enviar”.

Luego este punto, te darán hasta tres intentos para que respondas correctamente a las siguientes opciones: que registres tu fecha de nacimiento exacta; que elijas la imagen apropiada; y que respondas correctamente a una de las tres preguntas de seguridad que determinaste al momento de generar tu clave.

Si lo hiciste bien, te aparecerá una ventana para que verifiques o modifiques tus medios de contacto. Das clic en ‘Aceptar’ y el sistema enviará un mail al correo registrado para que generes otra clave.

Clave del IESS bloqueada

Si fallas al tercer intento de recuperar la clave del Seguro Social, ésta se bloqueará.

Para recuperar la clave del IESS bloqueada deberás comunicarte directamente a la entidad, o en su debido caso acercarte a sus oficinas para proceder con el desbloqueo.

Puntos a tener en cuenta sobre la clave del seguro social

  • Para obtener la clave debes ser mayor de edad.
  • Los servicios en línea del IESS son 24/7.
  • Jamás confíes tu clave a otras personas.
  • Si no te llega el correo del IESS a tu bandeja de entrada, revisa la sección Correos No Deseados.
  • Cuando culmines algún trámite en el sitio web del IESS, procura cerrar la sesión en el ordenador.
  • Guarda las respuestas que se te formulan en el proceso, ya que te servirán en el momento que desees recuperar tu clave.
  • Para cualquier duda o asesoramiento, visita el Centro de Atención Universal del IESS más cercano con el original de tu cédula de ciudadanía.

Fuente: IESS

Resumen
Obtener la Clave del IESS por Internet - Seguro Social Ecuador
Nombre del artículo
Obtener la Clave del IESS por Internet - Seguro Social Ecuador
Descripción
Ahora el proceso para obtener la clave del IESS se lo realiza a través del sitio web del Seguro Social. Acá te indicamos cómo hacerlo.
Autor
Publicado por
Trámites Básicos
ARTÍCULOS RELACIONADOS
Fondos de Cesantía IESS: ¿Qué son y cómo retirarlos En el ámbito laboral, existe el riesgo de que te quedes sin trabajo. Sin embargo, si estuviste afiliado al Seguro Social cuentas con un 'apoyo económi...
Requisitos para acceder al Seguro de Desempleo del IESS Desde marzo del 2016 está en vigencia la Ley Orgánica para la Promoción del Trabajo Juvenil, Regulación Excepcional de la Jornada de Trabajo, Cesantía...
Todo sobre los Fondos de Reserva Ecuador Uno de los temas más sonados con respecto a la seguridad social del Ecuador son los fondos de reserva. ¿Qué son y en qué beneficia a los trabajadores ...
Todo sobre la Afiliación Voluntaria al IESS ¿Generas ingresos, pero trabajas de manera independiente o bajo ninguna relación de dependencia? Una forma de gozar los beneficios del Seguro Social e...

4 thoughts on “¿Cómo obtener la clave del IESS por Internet?”

    1. Estimado,
      No entiendo lo que comenta de que le remite a links de propaganda.
      Ud debe ingresar a Afiliado > Generar/Recuperar clave y luego ingresar su número de cédula. Luego deberá ingresar su fecha de nacimiento, elegir una imagen y una pregunta de seguridad (que debe recordarlo de la vez que generó su clave). Tendrá tres intentos para hacerlo correctamente, caso contrario se le bloquea el acceso y debe llamar al IESS para recuperarlo. En caso de que sí lo acierte, debe verificar su correo electrónico y ahí le mandarán un link para que recupere la clave.
      Saludos.

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

Este sitio usa Akismet para reducir el spam. Aprende cómo se procesan los datos de tus comentarios.