Consultar planilla de luz Guayaquil

Guia para consultar los valores a pagar de la planilla de luz Guayaquil y descargar la factura del servicio eléctrico de la ciudad.

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Trámites Básicos
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Los clientes de CNEL Guayaquil pueden consultar la planilla de luz vigente por Internet a través de su número de cédula o Cuenta Contrato.

El registro al sistema de CNEL es obligatorio, pero se lo hace por una sola ocasión. De lo contrario, los usuarios no podrán descargar las facturas del servicio eléctrico en línea.

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Para consultar y descargar la planilla de luz en Guayaquil, sigue estos pasos:

  1. Accede al sitio web www.cnelep.gob.ec.
  2. En la sección Servicios, selecciona Consulta tu planilla (clic aquí).
  3. Registra un nuevo usuario y luego inicia sesión para asociar tu cuenta de CNEL.
Crear cuenta CNEL Guayaquil
  1. Una vez dentro, ve al menú lateral y en la opción «Servicios» da clic en Consulta de Planillas. Si eres usuariuo nuevo, haz clic en el botón «Agregar Nueva» para añadir tu cuenta de servicio eléctrico.
cnel planillas guayaquil
  1. Puedes agregar una cuenta en CNEL a través del número de cédula, número de Cuenta Contrato o por el CUEN. Si lo haces a través de tu cédula, en la opción «Unidad de Negocio» procura seleccionar CNEL Guayaquil. Haz clic en Consultar.
CNEL Guayaquil planillas
  1. Te aparecerán todas las planillas que estén registradas con tu número de identificación. Agrégalas dando clic en el ícono + .
agergar cuenta asociada CNEL Guayaquil
  1. Con la cuenta agregada, ve a la opción Consulta para ver las planillas de los meses anteriores.
descargar planillas empresa electrica guayaquil
  1. Para descargar las facturas de servicio eléctrico, haz clic en el ícono de PDF.
descargar planilla de luz guayaquil cnel

En caso de que el sitio web de consultas de CNEL EP esté dando problemas, deben comunicarse al 1800 263537 o descárgarse el CNEL App y registrarse.

Importante: Consultar horarios de cortes de luz en Guayaquil

¿Cómo pagar la planilla de la empresa eléctrica Guayaquil?

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Puedes pagar las planillas CNEL Guayaquil de forma presencial en los bancos, en Servipagos, Western Union o Pago Ágil.

El pago se hace a través del número de Cuenta Contrato.

Si no conoces tu código de Cuenta Contrato, puedes consultar en línea desde la plataforma de CNEL – Consultar Cuenta Contrato CNEL en línea

La planilla también se puede pagar en línea con tarjeta de crédito/débito desde la App CNEL en tu celular, o a través de la banca virtual de los bancos Pichincha, Guayaquil, Pacífico, Produbanco, Bolivariano y Machala.

Si quieres hacer el pago por banca virtual, te sugiero leer: Pagos de luz por Internet en Ecuador

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Tramites Basicos Ecuador

Redacción.- tramitesbasicosblog@gmail.com

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