La consulta de la planilla de luz Guayaquil se hace en el sitio web de CNEL a través del número de cédula o por el código Cuenta Contrato.
Este último código consta de 12 dígitos y lo encuentras en la parte superior de la planilla de luz eléctrica. Y sólo es exclusiva para habitantes del puerto principal del país.
A continuación te explicamos cómo consultar los valores a pagar de la planilla de luz Guayaquil por cédula o por Código Cuenta Contrato.
En caso de que el sitio web de consulta de CNEL EP esté dando problemas, debes comunicarte al 1800 263537 o descárgate el CNEL App y regístrate.
Otras consultas:
Consultar planilla de luz Guayaquil por cédula
Una forma de consultar la planilla de luz en Guayaquil es ingresando al Sistema de Servicios en línea de CNEL EP:
- Ve al sitio web www.cnelep.gob.ec – Opción Servicios – Consulta tu planilla (clic aquí).
- Registra un nuevo usuario y luego inicia sesión para asociar tu cuenta de CNEL Guayaquil.
- En el menú lateral, dirígete a la opción Servicios – Consulta de Planillas.
- Haz clic en «Agregar Nueva» para añadir tu cuenta de servicio eléctrico Unidad de Negocio CNEL Guayaquil, ya sea con tu número de Cuenta Contrato, CUEN o cédula de identidad.
- Con la cuenta agregada, ve a la opcón Consulta para poder descargar la factura de servicio eléctrico CNEL Guayaquil.
También puedes ingresar a este link de consulta, seleccionar el tipo de búsqueda: cédula / RU, código Cuenta Contrato o CUEN e ingresar los datos correspondientes.
Si haces la consulta por cédula, te aparecerán todas las planillas de luz que estén registradas con tu número de identificación.
También puedes revisar el número de Cuenta Contrato de cada planilla, el total de la deuda, la fecha de pago y la fecha de vencimiento.
Para descargar la factura de la planilla, dirígete a la opción Ver PDF. Te aparecerá la opción para descargar la factura a tu computador, la cual puedes imprimir para tener una constancia.
También puedes descargarte la aplicación CNEL App en tu celular, registrarte con tu número de cédula y correo electrónico, y así podrás consultar los valores mensuales a pagar de tu planilla de luz Guayaquil.
Pago planilla de luz Guayaquil CNEL
Puedes hacer el pago de los valores adeudados con el número de Cuenta Contrato a través de las ventanillas de los bancos, débito bancario, tarjeta de crédito, etc.
Si no conoces tu código de Cuenta Contrato, puedes acercarte a las agencia de CNEL en Guayaquil o solicitar un nuevo código al 1800-263537.
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De igual forma, puedes realizar el pago de la planilla de luz CNEL Guayaquil desde la App CNEL en tu celular.
